Preguntas Frecuentes

¿Necesitas más información? También puedes solicitar una visita guiada a nuestro club o resolver tus dudas con uno de nuestros asistentes. En Regency Club estaremos muy contentos de ayudarte.

Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario del Club?

Lunes a Jueves de 06:00 a 22:00 horas
Viernes de 06:00 a 19:00 horas
Sábado de 07:00 a 19:00 horas
Domingo de 08:00 a 19:00 horas

¿Qué horario tiene la Guardería?

Lunes a jueves de 08:00 a 15:00 horas | 16:00 a 20:00 horas
Viernes de 08:00 a 15:00 horas
Sábados de 09:00 a 13:00 horas

¿Tiene algún costo la guardería?
No tiene ningún costo adicional, los Usuarios activos pueden tener acceso a la guardería dentro del horario establecido mientras hacen ejercicio dentro de las instalaciones de Regency Club.
¿Desde qué edad reciben a mis hijos para estar en la Guardería?

Desde 1 hasta 8 años.

Lunes a jueves de 08:00 a 15:00 horas | 16:00 a 20:00 horas
Viernes de 08:00 a 15:00 horas
Sábados de 09:00 a 13:00 horas

¿Mis niños pueden ir al gimnasio con un adulto?
Los jóvenes de 13 años pueden acudir al gimnasio en compañía de un adulto. A partir de los 14 años pueden acudir solos. Bajo ningún caso, se permite la entrada de menores de 13 años, aunque estén acompañados de un adulto.
¿Cuál es el horario de la alberca semiolímpica?

Horario Natación Adultos

Lunes a Jueves de 06:00 a 21:00 horas
Viernes de 06:00 a 18:00 horas
Sábado de 07:00 a 15:00 horas
Domingo de 08:00 a 15:00 horas

Clases Natación Niñ@s
(50 minutos – 35 niños máximo)

Lunes y Miércoles
de 15:00 a 16:00 horas (menores de 4 años)
de 16:00 a 17:00 horas (de 3 a 12 años)
de 17:00 a 18:00 horas (de 3 a 12 años)

Martes y Jueves
de 15:00 a 16:00 horas (menores de 4 años)
de 16:00 a 17:00 horas (de 3 a 12 años)
de 17:00 a 18:00 horas (de 3 a 12 años)

¿Cuál es el horario de la alberca exterior?
Horario de la alberca exterior:
Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 horas
Sábado de 11:00 a 19:30 horas
Domingo y días festivos de 11:00 a 18:30 horas

Horario de la alberca exterior CON salvavidas:
Viernes de 16:00 a 19:00 horas
Sábado de 11:00 a 19:00 horas
Domingo y días festivos de 11:00 a 18:00 horas

La alberca exterior se cierra durante la temporada de invierno.

¿Hacen alguna evaluación para saber mi nivel de natación?
Para tomar las clases, tanto niños como adultos, se realiza una evaluación para saber el nivel adecuado de cada uno. Se realizan evaluaciones periódicas para cambiar de nivel.
¿Hay alguna otra clase que se lleve a cabo en la alberca?
Si, tenemos clase de AQUAFITNESS los días lunes, miércoles y viernes de 9:00 a 10:00 horas.
¿Cuál es la edad mínima para poder tomar la clase de gimnasia?
Deben ser mayores de 4 años siempre y cuando sigan instrucciones.
¿Es necesario reservar las canchas de tenis?

Si, es necesario reservar en recepción.

¿Hay clínicas de tenis?
Sí, contamos con clínicas tenis tanto para niños como para adultos.
HOMBRES los martes y jueves de 7:00 a 8:30 horas
MUJERES de lunes a jueves de 9:00 a 10:30
MIXTOS el sábado de 9:00 a 10:30.
MINITENIS 1 para NIÑOS de 5 y 6 años: los lunes y miércoles de 16:00 a 16:45 horas
MINITENIS 2 para NIÑOS de 4 y 5 años: los martes y jueves de 16:00 a 16:45 horas
PRINCIPIANTES: lunes y miércoles ó martes y jueves de 16:00 a 16:45 horas
INTERMEDIOS Y AVANZADOS: lunes a jueves de de 16:00 a 18:00 horas
¿Tienen algún costo las clases?
Las mayoría de las clases están incluidas dentro de la cuota mensual. Algunas clases de Fitness tiene costo por mes.
Únicamente las clases particulares de tenis, natación, acondicionamiento físico en gimnasio o cualquier clase de fitness que requiera entrenamiento personalizado, tienen un costo aparte. Informes y costos en Recepción.
¿Qué clases particulares ofrecen?
Personal experto y calificado da clases particulares de tenis, natación y acondicionamiento físico en gimnasio con costo adicional ya que se manejan por paquete, dependiendo de la clase y del instructor.
¿En qué deportes hay nivel competitivo?
Dentro de los deportes que se ofrecen en el Regency Club, Basquetbol, Voleibol, Tenis y Gimnasia tienen equipos competitivos.
¿Dónde puedo conseguir el horario de las diferentes clases que ofrecen?
En la sección de HORARIOS en nuestra página web o en la Recepción de Regency Club les pueden dar un horario de clases, así como información sobre las clases particulares.
¿El acceso al Spa, Estética es solo para Usuarios?
Es para Usuarios y también tienen acceso al público general. Solo es necesario contar con cita previa.
¿El acceso al Restaurante es solo para Usuarios?
El Restaurante Verde Limón da servicio de desayuno y comida a Usuarios y también está abierto al público. Nuestro horario de servicio es de LUNES a DOMINGO de 7:30 am a 17:30 pm.
¿Puedo venir al Bar con mis amigos y familiares que no son Usuarios?
Si eres Usuario, puedes venir con familiares o amigos a disfrutar de este lugar de esparcimiento y diversión los jueves de las 7:00 p.m. a la 1:00 a.m.
¿Puedo realizar fiestas o eventos familiares, sociales o de trabajo en el Club?
Si, para nuestros Usuarios, contamos con personal que los puede orientar a organizar diferentes eventos familiares o sociales en nuestros diferentes espacios; apoyándolos con todos los detalles y menús de acuerdo al tipo de evento. Para mayor información comuníquese al 218-9084.
¿Estarán unos amigos de visita este fin de semana, si los invito a Regency Club, tienen que pagar algo?

El costo de admisión a las instalaciones de regency Club para invitados de los Usuarios es de $230.00 por persona por día.

¿Cuáles son los pases para invitado familiares?
Cuando los Usuarios de Regency Club realizan el pago de mantenimiento semestral se les dan 3 pases para invitado familiar y si realizan el pago del mantenimiento anual se les dan 5 pases para invitado familiar. Los pases para invitado familiar los puedan utilizar para invitar a una familia de hasta 5 integrantes sin tener que cubrir el costo de admisión a las instalaciones.
¿Puedo realizar el pago de mi mensualidad en el banco o solamente en Regency Club?
Los pagos pueden realizarse en Recepción con cheque o tarjeta de crédito, o por depósito bancario o transferencia bancaria. Y también se puede domiciliar.
¿Hay acceso inalámbrico (WiFi) en Regency Club?
Si, contamos con acceso inalámbrico sin costo en diferentes áreas dentro de nuestras instalaciones.